デマンドジェネレーションで売上アップ！中小企業のためのデジタルセールス活用法～第一回：デマンドジェネレーション概論～｜JIMOTO STUDY

デマンドジェネレーションで売上アップ！中小企業のためのデジタルセールス活用法～第一回：概論編～

どうも！株式会社JIMOTO Marketing Share Bureauの鶴です。

今回は、「デマンドジェネレーション」について、とことんわかりやすく解説していきたいと思います！

今回は、第一回目で概論編です！

最近よく耳にする「デマンドジェネレーション」って、実際どんなものなのか、中小企業の経営者さんに向けて、じっくりお話していきます。

そもそもデマンドジェネレーションって何だろう？

まずは、デマンドジェネレーションの基本的なところから。

簡単に言うと、「顧客に商品やサービスの必要性を気づかせて、買いたい！と思ってもらうための活動」のことです。

従来の営業スタイルって、どちらかというと「売り込み型」だったんですよね。でも、今は情報があふれていて、顧客は自分で色々調べてから購入を決めるようになっています。

そこで大切になってくるのが、「顧客との信頼関係」なんです。

デマンドジェネレーションでは、ウェブサイトやメール、SNSなどのデジタルを使って、顧客に役立つ情報を提供したり、魅力的なコンテンツで興味関心を引き付けたりすることで、自然と「この会社から買いたい！」と思ってもらえるように導いていくんです。

＊売り込みでもないですし、ニーズの刈取りでもないです、「ニーズを作りそこから買ってもらう」活動です。もちろん、当社も汗水流して、このデマンドジェネレーション活動をしております。

まずは、デマンドジェネレーションのプロセスを理解しよう！

デマンドジェネレーションを成功させるには、いくつかの段階を踏む必要があります！

今イメージをまず確認ください。添付イメージより、2つのPhaseが見えてきますね。

1st Phase：現状を知り戦略を立てる

まずは、「誰に」「何を」「どのように」売るのかを明確にすることが重要です！

• ターゲット・ペルソナの設定

  どんな顧客にアプローチしたいのか？年齢、性別、職業、興味関心など、具体的な人物像を明確化します。 （資料ダウンロード： 市場整理と自社サービス強み （ワークシート））

• 目標設定

  売上目標や顧客獲得数など、具体的な目標を設定することで、活動の指針となります。
  （資料ダウンロード：目標・戦術管理表）

• 市場・競合分析

  市場の動向や競合他社の状況を把握することで、自社の強みや弱みを分析し、効果的な戦略を立てることができます。 （市場調査を実施したい場合： 当社までお問い合わせください。）

2nd Phase：ニーズを刈り取るだけではなく需要を創出する活動～Demand Generation～

いよいよ、デマンドジェネレーションの核心部分です。

ここでは、ウェブサイト、コンテンツマーケティング、メールマーケティング、SNSマーケティング、オンライン広告、セミナー/イベントなど、様々なツールや手法を組み合わせて、顧客との接点を増やし、購買意欲を高めていきます。

具体的には、以下のような活動が考えられます。

• 認知拡大

  SEO対策を施したウェブサイト構築 ブログ記事や動画コンテンツの作成 SNSでの情報発信 オンライン広告の活用

• 接点創出

  ウェビナーやオンラインセミナーの開催 資料請求や問い合わせフォームの設置 メールマガジンの配信

• 興味関心育成

  顧客のニーズに合わせたメール配信 有益な情報やコンテンツの提供 セミナーやイベントへの招待

• 検討

  商品・サービスの比較資料や事例紹介 デモ体験や無料トライアルの提供 顧客からの質問への丁寧な回答

• 投資確定

  顧客の声や testimonials の活用 限定オファーや割引キャンペーンの実施 成約までのスムーズなサポート

これらの活動を効果的に行うためには、マーケティングオートメーションの導入は必須と言えるでしょう！ （参考資料： デジタル上で顧客行動を活性化させるための行動 〜マーケティングオートメーション編〜）

株式会社JIMOTO Marketing Share Bureau ができること

「デマンドジェネレーションって難しそう…」と感じた方もいるかもしれません。

でも、ご安心ください！

私たち株式会社JIMOTO Marketing Share Bureauは、中小企業のデマンドジェネレーションを強力にサポートします！

• デマンドジェネレーション組織構築コンサル

• デマンドジェネレーション組織運用代行

• ウェブサイト制作/リニューアル

• コンテンツマーケティング

• SEO対策

• リスティング広告運用

• SNSマーケティング

• メールマーケティング

• マーケティングオートメーション導入支援

などなど…

お客様の課題やニーズに合わせて、最適なプランをご提案させていただきます。

まずは、お気軽に 無料相談 からお問い合わせください！

まとめ

デマンドジェネレーションは、中小企業にとって、売上アップを実現するための重要な戦略です。

ぜひ、この記事を参考に、デマンドジェネレーションに取り組んでみてくださいね！

次の記事は、リードジェネレーションの解説をしているので、ぜひご確認くださいませ！

▼株式会社JIMOTO Marketing Share Bureauの一部を紹介

【1】事業成長｜マーケティング支援

デジタルマーケティング組織代行、デマンドセンター構築支援、クリエイティブ組織代行、インサイドセールス組織代行などの組織代行から、Web制作・ホームページ作成、マーケティングオートメーション導入などをセールスマーケティングに必要な施策の実行を支援いたします。

【2】事業成長｜コンサルティング

現在抱えている課題の発掘から、課題の整理、そして解決策の提示までを実践します。また、実施するために必要なリソースやロードマップの策定します。貴社メンバーと連携しプロジェクトにおけるアクションの解像度を上げプロジェクト進行の伴走をいたします。

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