公開日：

2026/7/14

更新日：

2026/7/14

マーケター採用は「難しい」が当たり前。中小企業が"採用しない"で成果を出す「マーケティング組織代行」という選択肢｜JIMOTO STUDY

この記事の筆者

鶴　智之

株式会社JIMOTO Marketing Share Bureau代表取締役。キャリアを通してBtoBマーケティングのクライアントワークに従事。また前職では、株式会社Resorzの取締役を務め、海外ビジネス支援事業にも一部関わる。200社以上のマーケティング支援実績と数多くの自治体案件のPM経験などの実績を保有。地域の中小企業の成長こそ真なる地域活性化。「マーケティングで地域を元気に」をモットーに地域の企業の成長を支援。

プロフィール：https://www.jimoto-marketing-sb.com/about/profile

1．なぜ中小企業のマーケター採用はうまくいかないのか
優秀なマーケターは、そもそも採用市場に出てこない
「一人マーケター」問題──採用できても機能しない
採用コスト・給与相場と、成果までのタイムラグ
2．採用の前に考えたい「マーケティング組織代行」という選択肢
「単発の外注」と「組織代行」はどう違うのか
組織代行が向いている企業・向いていない企業
組織代行で「持てる機能」──採用しても揃わない布陣
① 成果起点のホームページ制作・LP制作
② SEO対策とリード獲得
③ AIO対策・LLMO対策──AI検索時代の新しい必須施策
内製（採用）とマーケティング組織代行の比較
失敗しないマーケティング組織代行の選び方
マーケティング組織代行なら、JIMOTO Marketing Share Bureauへ
よくある質問（FAQ）
参考資料・出典（公的機関の一次情報）

「Webからの問い合わせを増やしたい」
「そろそろ自社にマーケティング担当がほしい」

——そう考えて求人を出したものの、応募が来ない、来ても要件に合わない、採用できても成果につながらない。マーケター採用でこの壁にぶつかる中小企業は、決して少なくありません。

結論からお伝えすると、いま多くの成長企業が選んでいるのは「一人の優秀なマーケターを採用すること」ではなく、戦略から実行までを担うマーケティング機能ごと外部の組織に任せる「マーケティング組織代行」という手段です。

本記事では、なぜマーケター採用が難しいのかを整理したうえで、その代替策となるマーケティング組織代行の中身、内製との違い、そしてホームページ制作・LP制作・SEO対策・AIO/LLMO対策・リード獲得までを一気通貫で持つという発想を解説します。

1．なぜ中小企業のマーケター採用はうまくいかないのか

中小企業の経営課題で一番割合が多いのは人材確保。次点が生産性確保や受注販売の拡大。

出典：出典・引用：中小企業庁 2025年版　中小企業白書（HTML版）第3節　雇用環境・労働移動

「採用そのものが目的化してしまう」前に、まずマーケター採用が構造的に難しい理由を押さえておきましょう。

そもそも中小企業にとって、人材の確保は最大級の経営課題です。中小企業庁の2025年版中小企業白書では、中規模企業・小規模事業者ともに、最も重視する経営課題として「人材確保」を挙げる割合が最多となっており、人材不足は依然として深刻だと報告されています。マーケターの採用が難しいのは、決して自社だけの問題ではありません。

優秀なマーケターは、そもそも採用市場に出てこない

成果を出せるマーケターは、事業会社・支援会社の双方から強く引き留められます。転職市場に出てきても短期間で決まり、給与水準も上がり続けているのが実情です。中小企業が大手や成長スタートアップと同じ土俵で人材を取り合うのは、条件面でも知名度の面でも簡単ではありません。

「一人マーケター」問題──採用できても機能しない

マーケティングは、戦略設計・Web制作・広告運用・SEO・コンテンツ制作・データ分析・営業連携と、必要なスキルが非常に広範です。ところが中小企業の求人はしばしば「一人でこれ全部お願いします」という"何でも屋"の募集になりがちです。

現実には、これらすべてを高いレベルでこなせる人材はごく一握り。仮に採用できても、一人に業務が集中して疲弊し、「採用できたのに成果が出ないまま退職してしまう」という最も避けたい事態を招きます。

採用コスト・給与相場と、成果までのタイムラグ

デジタルマーケターを正社員で採用する場合、人材紹介経由なら理論年収の30〜35%程度が紹介手数料の相場とされ、そこに毎月の給与・社会保険料・教育コストが積み上がります。さらに、入社後に立ち上がって成果が出るまでには数ヶ月単位の時間がかかります。

つまりマーケター採用とは、「高い固定費を先に払い、成果が出るかどうかは走ってみないと分からない」という投資です。体力に限りがある中小企業ほど、この不確実性は重くのしかかります。

2．採用の前に考えたい「マーケティング組織代行」という選択肢

こうした採用の難しさを踏まえ、注目されているのがマーケティング組織代行です。

「単発の外注」と「組織代行」はどう違うのか

同じ"外部に任せる"でも、両者は性質が大きく異なります。

単発の外注（制作代行・運用代行）：
ホームページを1本作る、広告を運用する、といった個別の作業を切り出して依頼する形。担当領域が限定的で、施策同士の連携や戦略の一貫性は自社で管理する必要があります。
マーケティング組織代行：
戦略立案から施策の実行・改善までを担う「マーケティング部門そのもの」を外部の専門家チームで持つ形。自社に部署を新設するのに近い発想で、CMO（マーケ責任者）から実行メンバーまでの機能をまとめて補えます。

採用が「点」の解決だとすれば、組織代行は「面」でマーケティング機能を立ち上げるアプローチだといえます。

組織代行が向いている企業・向いていない企業

向いている企業は、マーケティングの重要性は理解しているが社内に専任人材がいない、採用に何度も失敗している、あるいは「まず勝ち筋を作ってから内製化したい」と考えている企業です。

一方、すでに成熟したマーケティングチームがあり、明確に切り出せる作業だけを安く任せたい場合は、単発の外注のほうが合うこともあります。自社のフェーズを見極めることが、失敗しない第一歩です。

組織代行で「持てる機能」──採用しても揃わない布陣

マーケティング組織代行の最大の価値は、一人を採用するだけでは決して揃わない多様な機能を、必要な分だけまとめて持てる点にあります。代表的な機能を見ていきましょう。

① 成果起点のホームページ制作・LP制作

多くの中小企業のWebサイトは「会社案内のデジタル版」で止まっており、問い合わせや商談につながる設計になっていません。組織代行では、「誰に・何を伝え・どう行動してもらうか」から逆算したホームページ制作を行います。

さらに、キャンペーンやサービスごとに専用のLP制作（ランディングページ）を用意し、広告や検索から訪れた見込み客を離脱させずにコンバージョンへ導きます。作って終わりではなく、成果を測り改善し続けることが前提です。

② SEO対策とリード獲得

広告費をかけ続けなくても見込み客が集まる仕組みがSEO対策です。検索ユーザーの悩みに応える記事やページを設計・制作し、検索結果からの安定した流入をつくります。

そして流入をリード獲得（問い合わせ・資料請求・見積もり依頼など）へ確実につなげるために、フォーム設計・オファー設計・オウンドメディア運用・ナーチャリング（見込み客の育成）までを一体で組み立てます。「アクセスは増えたのに問い合わせが増えない」を防ぐのが、組織代行の腕の見せどころです。

③ AIO対策・LLMO対策──AI検索時代の新しい必須施策

いま検索の世界では、無視できない地殻変動が起きています。

日本国内でも「調べる」手段は急速に変わりつつあります。総務省の令和7年版情報通信白書によると、個人の生成AIサービス利用経験は2024年度調査で26.7%と、前年度（9.1%）から約3倍に拡大し、特に20代では44.7%に達しています。つまり、これまで検索していた層の一部が「AIに聞く」へと移り始めているのです。

さらに次のような変化も報告されています。

調査会社Gartnerは、生成AIの普及により2026年までに検索エンジン経由の流入が最大25%減少すると予測しています。
Ahrefの2025年末の調査では、GoogleのAI要約（AI Overviews）が表示された場合、検索1位ページのクリック率が大きく低下することが報告されています。

ユーザーがAIの回答だけで満足し、サイトを訪れない「ゼロクリック検索」が広がっているのです。ここで重要になるのが、次の2つです。

AIO対策（AI検索最適化）：GoogleのAI要約など、検索結果に表示されるAIの回答に自社情報が取り上げられるようにする施策。
LLMO対策（大規模言語モデル最適化）：ChatGPT・Gemini・Claudeといった生成AIに質問した際、その回答の中で自社が情報源として引用・推薦されるようにする施策。

これらは従来のSEOと対立するものではなく、質の高いSEOという土台の上に積み重ねる補完関係にあります。構造化データの整備、専門性・信頼性（E-E-A-T）の強化、一次情報の発信といった打ち手を、SEO・AIO・LLMOを見据えて一貫して進められることが、組織で取り組む大きなメリットです。一人のマーケターにここまでの守備範囲を求めるのは、現実的ではありません。

内製（採用）とマーケティング組織代行の比較

どちらが自社に合うかを判断するために、主な違いを整理します。

大切なのは「どちらが優れているか」ではなく、フェーズに応じて使い分ける視点です。多くの企業にとって現実的なのは、まず組織代行で勝ち筋と型を作り、成果が見えてきた段階で必要な機能から内製化していく流れです。

失敗しないマーケティング組織代行の選び方

パートナー選定では、次の3点を確認しましょう。

戦略から実行まで一気通貫か — 戦略だけ、制作だけで分断されると、施策がバラバラになり成果につながりません。目標からの逆算で戦略を描き、そのまま実行まで担えるかを見ます。
伴走型で、事業理解が深いか — 単に作業を代行するのではなく、事業背景や課題まで踏み込み、共に仮説検証を回してくれるパートナーかどうか。
AI検索時代の変化に対応できるか — 従来のSEOに加え、AIO・LLMO対策まで見据えた提案ができるかは、これからのパートナー選びで差が出るポイントです。

マーケティング組織代行なら、JIMOTO Marketing Share Bureauへ

株式会社JIMOTO Marketing Share Bureau（JMSB）は、「地域企業の成長無くして、真なる地域活性化なし」を掲げ、全国の中小企業のマーケティングを"組織ごと"支援する伴走型パートナーです。

各領域のプロフェッショナルがチームを組み、目標からの逆算で戦略を設計。BtoBデジタルマーケティングの組織代行、デマンドセンター構築、インサイドセールス組織代行、クリエイティブ組織代行に加え、ホームページ制作・LP制作・SEO対策・AIO/LLMO対策・リード獲得・マーケティングオートメーション（MA）導入・オウンドメディア運用まで、必要なマーケティング機能をワンストップでご提供します。

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