大阪府大阪市 店舗・企業必見！Webマーケティングで集客！成果を出すために実施すべきこと｜JIMOTO STUDY

１．大阪府大阪市：Webを検索するユーザーの気持ちになること（入口から出口までデザイン）

大阪府大阪市でビジネスを成功させるために、もっとも重要なことは、大阪市の誰向けにビジネスを実施したいかということです。

マーケティング用語で言うと「ターゲット戦略」となります。「見込み顧客」を想定し、その見込み顧客が「困っていること」や「ニーズ」、またその見込み顧客がどこにいるかを想定することが重要です。

＜ターゲット戦略＞

・大阪市に住んでいるどういう人（性別・年齢・職業）なのか？

・大阪市の見込み顧客は何に困っている可能性が高いのか？

・近隣市区町村でターゲットはどこまでになるのか？

・大阪市の見込み顧客は「どこにいるのか」「何を見ているのか」？

以上のように、大阪市でビジネスを成功させるためには、「BtoB事業でも」「BtoC事業」でも、見込み顧客（ユーザー）の気持ちを理解することから始める必要があります。

また、大阪市の人流を把握することが重要です。

例えば、大阪市で言うと、

・「梅田」や「なんば」「心斎橋」周辺は商業施設や飲食店、オフィスビルが集まるエリアで、観光客やビジネスパーソンが多く訪れる大阪の中心地です。

・JR大阪環状線や地下鉄、阪急電鉄など複数の鉄道路線があり、関西一円へのアクセスが非常に便利で、通勤・通学・観光で利用されます。

・大阪城や通天閣、道頓堀などの観光スポットも多く、国内外からの観光客で賑わい、特にインバウンド需要も高い地域です。なども理解をすることが重要です。

なども理解をすることが重要です。

本記事では、大阪市でビジネス成功させるための成功の秘訣をマーケティングの視点で解説いたします。"

２．大阪府大阪市における成功の秘訣「Googleマップ攻略」

大阪府大阪市で事業や店舗を実践するのであれば、必ず実施すべきことは「Googleマップ」の利活用です。

みなさんもご経験があるかと思いますが、

「Googleで”大阪市　レストラン”と調べたらマップが出てきて、それで決めた」などのようなことが多くあったかと思います。

このGoogleマップを攻略することが、「大阪市の店舗ビジネス」を成功させるために必要な事と言えます。

では、何をどのように工夫すれば良いのでしょうか？

※「大阪市　レストラン」で検索した時
※「大阪市　レストラン」で評価数や高評価の店舗が上位に。

＜大阪市の事業者が実践すべき「Googleマップ」攻略法＞

・googleビジネスプロフィールに登録する。

・自店の写真やメニュー、サービス内容をアップロードする。

・予約が可能にする、連絡先を入れる。

・自社WebのURLを掲載する。

・お客様からコメント・評価をもらう仕組みを導入する

上記の中でも、特に「お客様から評価をもらう」という点は重要です。

＜大阪市の事業者が実践すべき「Googleマップに評価をもらう」方法＞

・評価者へプレゼントキャンペーンを作る

・評価者へポイントカードを作る

・投稿したくなる「映え」メニューの開発

・再来店時にプレゼント・特典を渡す仕組みを作る

上記のように、お客様が喜ぶオペレーションを構築することで、Googleマップの評価を増やすことが重要です。

「大阪市」のお客様を増やすために必ず実施すべき活動「Googleマップ」についての概論を説明いたしました。

３．大阪府大阪市における成功の秘訣「SNSマーケティングの重要性」

続いては、SNS連携についてです。
大阪市の事業者のみならず、どのエリアの事業もSNSの利活用に非常に苦戦していると話を聞きます。

本章では、大阪市の店舗で成功事例を交えながら、SNSの効果的な活用方法について解説します。

＜事例：大阪市 スーパーマーケット＞

活用SNS：
・Instagram
・Googleマップ
活用方法：
・インスタ＆Googleマップのフォロー＆いいねで「次回のお買い物5%オフクーポン進呈！」
・「#」タグで購入した商品を投稿してくれたお客様には、季節のフルーツやスナックのプレゼント

以上のように、お客様にメリットがある活用・投稿をしているのが特徴です。
良くあるミスは、「店舗側から映え写真のみ投稿する」というケースです。

勿論、高額商材を取り扱う場合は、それで良いですが、
「インタラクティブ性（双方向性）」を持たせなければ、実際の来店には至りません。

大阪市のスーパーマーケット店長コメント：

私たちのスーパーマーケットは、大阪市の地域の皆様にとって、毎日の生活に欠かせない存在でありたいと考えています。お客様が気軽に足を運び、安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、SNSを通じてファンづくりを意識した運営を行っています。

SNSで集客・成果をだすのは、簡単なことではありません。
「顧客視点で顧客が喜ぶキャンペーンを実践」していくことが重要ということ、
また、SNSマーケティングを成功させるためには、インタラクティブ性を高めることが非常に重要ということを、大阪市のスーパーマーケット様の事例からご理解いただけたかと思います。

４．大阪府大阪市における成功の秘訣「Webで工夫すべきポイントの理解～BtoC:店舗ビジネスの場合」

また、大阪市のように、急成長している大型の都市になると、競合店や競合企業が非常に多くなっているかと思います。
競合店と比較する際に、Webが活躍します。裏を返すと、「Webがないと検討のテーブルから落ちてしまう」と言っても過言ではありません。

予算に余裕の店舗は必ずWebを作って自社のサービスやプロダクトの魅力をしっかりアピールすることが重要です。

本章では、BtoC事業（店舗事業など）におけるWeb制作において工夫すべき点を記載致します。

＜大阪市BtoC事業（店舗事業）向けWeb制作のポイント＞

1．住所・開店時間・連絡先を必ず記載する。
2．オンライン予約ができるようにする
3．メニューやサービスの写真を掲載する
4．店内・概観の写真を掲載する
5．スタッフの顔が見えるようにする
6．キャンペーンを掲載できるようにする
7．各種SNSボタンを付ける

Webを制作する際には、上記のような点に気を付けて制作をすることが重要です。

５．大阪府大阪市における成功の秘訣「Webで工夫すべきポイントの理解～BtoB:対法人ビジネスの場合」

続いては、BtoB事業を展開する企業向けの解説となります。

こちらも、大阪市のような中規模サイズの都市になると、他県から競合企業が入り込んできて、貴社の市場を奪っていくことが考えられます。まずは、「大阪市×●●（専門領域）」でSEOトップをとれるようにWebを展開する必要があります。BtoB市場においても、購買のファーストステップは「Web検索」です。Webは365日24時間眠らないセールスパーソンになり得ます。

大阪市の事業者が成功するためには、Webサイトは必須になりますので、以下点を留意の上で、制作・改善を実践しましょう。

＜大阪市BtoB事業向けWeb制作のポイント＞

1．グローバルナビの整理（サービス・事例・料金・コラム…）

2．SEO記事を記載するためのコラム

3．ユーザーのWeb動向を把握するためのマーケティングオートメーション

4．資料ダウンロードなどのマイクロコンバージョン

5．自社の所在地の記載

6．古い状態のまま放置しない

7．レスポンシブ対応（スマホ最適化）

上記のような点を気を付けて制作をしなければ、大阪市の競合企業ではなく、他都道府県の競合企業に市場を奪われてしまうケースが多発することでしょう。新規売上はもちろんですが、現在のクライアントが他の企業に取られないためにも、Webは常に「新しい」状態を保っておくことが重要です。

６．大阪府大阪市で成功する秘訣：まとめ

いかがでしたでしょうか？大阪市のお客様を集めるためには、大阪市で成功するためには、まず、お客様視点で活動をすることが重要ということが御理解頂けましたでしょうか。

尚、弊社（株式会社JIMOTO Marketing Share Bureau）は大阪府大阪市の事業者の支援を積極的に実施しております。

◆大阪府大阪市企業様向け特別メニュー◆

1．BtoC店舗向けマーケティングパッケージ
‐SNS構築（バナー10点制作付き）
‐Googleマップ最適化
‐LP構築
30万円（税別）

2．BtoB店舗向けマーケティングパッケージ
‐サービスサイト構築
‐写真撮影
30万円（税別）

もし本記事について、ご不明な点やご興味ございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いで御座います。

また、大阪市でWeb制作やSEO記事の制作などにご興味がありましたら、お問い合わせをいただけますと幸いです。