【導入事例】3ヶ月で300件超の地域データ獲得。東京都の広告代理店が挑んだ、未知の市場を解明するデジタル市場調査

マーケティング‐伴走支援

クライアント情報

項目	内容
クライアント企業	ブラインド
所在地	東京都渋谷区
業種	広告代理店
企業規模	従業員15名
売上規模	約4億円
支援期間	2024年7月～2024年9月（3ヶ月間）

【課題】大手クライアントへの提案に必要な「特定地域の生の声」の不足

東京都渋谷区に拠点を構え、数々のナショナルクライアントのマーケティング戦略を手掛ける本企業。彼らはマーケティングのプロフェッショナル集団ですが、ある大きなプロジェクトで壁にぶつかっていました。

それは、大手クライアントが計画する新規事業展開にあたり、これまで接点のなかった「特定地域（北関東エリア）」の消費者インサイトを、短期間で、かつ定量的に把握する必要に迫られたことです。

従来の市場調査（現地でのグループインタビューや街頭アンケートなど）では、膨大な時間とコストがかかってしまい、プロジェクトのスピード感に対応できません。デジタルでの調査を模索するものの、自社にはその特定地域における「土地勘」や、地域住民に響くコミュニケーションのノウハウが不足していました。

プロジェクト成功のためには、「3ヶ月という短期間で、300件以上の精度の高いアンケート回答」を集め、データに基づいた確かな戦略をクライアントに提示することが絶対条件でした。

【解決策】地域ターゲティングによる「デジタル市場調査パッケージ」のご提案

私たちは、Next Branding様の課題に対し、特定の地域にターゲットを絞り、デジタルの力を最大限に活用して、短期間で質の高いアンケート回答を収集する「デジタル市場調査パッケージ」をご提案し、実行しました。

このプロジェクトは、単にアンケートをばらまくのではなく、調査の目的を達成するための戦略的なプロセスで構成されています。

弊社支援領域

1. 高回答率を実現する「アンケートLP」の迅速な構築:
市場調査の目的と、回答者へのメリット（謝礼や抽選プレゼントなど）を明確に伝え、ユーザーが迷わず最後まで回答できるような、回答完了率の高いアンケート用のLP（ランディングページ）を迅速に構築しました。
2. 地域住民との接点を創出する「SNS」の戦略的運用:
ターゲット地域（群馬、栃木、茨城）のユーザーにリーチするため、地域ネタや親和性の高い情報を発信する期間限定のSNSアカウント（Facebook, Instagram）を運用。地域住民との自然なコミュニケーションを通じて、アンケートへの協力的な雰囲気と参加のきっかけを醸成しました。
3. ピンポイントでターゲットに届ける「デジタル広告」の運用:
SNS広告とリスティング広告を活用し、ターゲット地域の特定の年齢・性別・興味関心を持つ層に、アンケートLPへの誘導をピンポイントで実施。広告クリエイティブ（画像やテキスト）も、無機質なものではなく、地域住民に親近感を持ってもらえるような言葉遣いやビジュアルを徹底しました。

私たちは、Next Branding様がクライアントへの戦略提案という本質的な業務に集中できるよう、専門性と機動力が求められるデジタルリサーチの実働部隊として、プロジェクトを強力に推進しました。

【成果】目標を上回るデータ獲得と、クライアントへの提供価値向上

1. 3ヶ月で目標を大幅に上回る358件の有効アンケート回答を獲得

戦略的なデジタルアプローチにより、当初の目標であった「300件」を大幅に上回る、358件の質の高い有効回答を、わずか3ヶ月という短期間で収集することに成功しました。

2. 精密なターゲティングによる、質の高いインサイトの収集

広告とSNSによる精密なターゲティングを行った結果、プロジェクトのターゲット層と完全に合致したユーザーからの回答を多数得ることができました。特に、回答者のデモグラフィック情報や自由回答欄からは、クライアントの戦略立案に不可欠な、貴重な「生の消費者インサイト」を多数抽出することに成功しました。

3. 広告代理店としてのクライアントへの提供価値向上と信頼関係強化

収集した質の高いデータを基にしたNext Branding様の戦略提案は、大手クライアントから非常に高く評価されました。これにより、Next Branding様はクライアントからの信頼をさらに強固なものにし、今回のプロジェクト成功が、次年度の大型年間契約の締結へと繋がりました。

クライアントプロジェクト責任者からのコメント

私たちもマーケティングのプロですが、正直に言って、全く土地勘のない特定地域の『肌感覚』までは掴めていませんでした。時間もコストも限られる中、どうやって信頼性の高いデータを集めるか、頭を悩ませていたのが実情です。
JIMOTOさんにお願いして驚いたのは、そのスピードと実行力です。私たちがクライアントと戦略を練っている間に、もうアンケートLPが完成し、地域に最適化された広告が走り出している。3ヶ月という短期間で、これだけ質の高いデータを集めてくれたことには、本当に感謝しかありません。
単なる作業代行ではなく、私たちのプロジェクトの目的を深く理解し、チームの一員として動いてくれた。だからこそ、この成功があったのだと思います。