接点創出におけるポイント

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ココでいう接点創出とは、実名化のコトを指します。つまり名刺情報などの顧客情報をなにがしか獲得している状況のコトを言います。

接点創出を成功させるポイントは、正しく「設計」することにつきます。見込み顧客がどこに存在し、何を欲しがるかを想像し、仕組を作る必要があります。昨今では、デジタル上の顧客接点が増えていることから、オンラインでいかにその仕組みを創り出すかが重要になります。​