「再利用」を戦略的に実現できている企業はどれぐらいいるでしょうか？昨今では、「カスタマーサクセス」という​言葉や「LTVの最大化」などという言葉を用いて、顧客の再利用に向けたスローガンを掲げている企業も少なくありません。本ページでは、そういった活動を具体的にどのように実践していくべきかを解説いたします。